步入漯河市住房公积金管理中心办公区，干净整洁的院落、停放有序的车辆、团结向上的机关文化、和谐有序的工作状态……无不彰显着昂扬风貌与文明气质。
今年以来，河南省漯河市住房公积金管理中心以培育和践行社会主义核心价值观为根本，围绕全市发展大局和各项中心工作，着力打造“服务精细化，出彩公积金”党建工作品牌，加强思想道德建设和理想信念教育，打造特色文化品牌，进一步突出服务能力建设，着力巩固精神文明创建成果，形成了精神文明建设和公积金业务相互促进、共同发展的良好局面。
坚持高位推动 凝聚文明创建合力
漯河市住房公积金管理中心将文明创建作为凝魂聚魄、强基固本的基础工程，聚合全中心之力，形成了“领导有力、组织有序、人人参与、齐抓共建”的创建格局。健全和完善了工作责任制，任务分解到科室单位、责任落实到个人，并纳入年度目标管理考核，与业务工作同部署、同落实、同检查，有效激发干部职工的创建热情，汇聚起文明创建的磅礴力量。将精神文明创建与党建工作有机融合，创新活动形式，形成了“党建+文明创建”“党建+志愿服务”等多种模式。
实施“党建+”模式 全面提升队伍素质
强化党建引领。将“党建+”的工作模式有机融入到文明创建工作中，形成了党建与文明创建交汇融合、双向提升的良好工作格局。
注重理论学习，创建学习型机关。严格落实党组会议“第一议题”学习，党组中心组学习、每月的主题党日集中学习、党员“三会一课”等学习制度，通过集中学习、专家辅导、座谈交流、观看教育片、领导干部带头讲党课等多种形式，积极推进创建学习型机关活动。鼓励党员干部参加各层次的培训；打造“全民阅读书香机关”，升级文化书屋，开展“读书分享”“领导荐书”等活动，营造全民阅读良好习惯；通过党组中心组学习、主题党日、党的二十大精神宣讲团以及“学习强国”等，营造线上线下学习的浓厚氛围。
“党建+志愿服务”，激发全员参与。抓好新时代文明实践志愿服务队和党员先锋队建设，主动对接社会需求，持续开展“党员干部到社区报到活动”，发挥每位党员干部的专长和优势，开展爱心帮扶、公益捐助、社区服务、文明交通、无偿献血等志愿服务活动。
“党建+素质提升”，塑造新风尚。将道德讲堂、文明礼仪学习示范、“四德教育”等与党建工作有效结合，组织开展文明服务、诚信守法等系列主题文明实践活动，教育和引导干部职工从日常基本行为规范做起，养成良好的生活习惯、行为规范和道德操守。
打造“清廉机关”。中心通过“政治立廉”“教育引廉”“监督考廉”“制度固廉”四措并举的探索，深入推进“不能腐”的体制机制，努力打造政治清明、干部清正、作风清新、文化清新的清廉机关，助推全市公积金事业快速健康发展。
转化学习成果 助推业务稳健发展
多维度丰富学习形式，多层次提升学习实效，迅速掀起学习宣传贯彻党的二十大精神热潮，切实把学习成果转化为促进高质量发展、建设高质量公积金的强劲动力，确保省、市委各项决策部署在中心不折不扣落实。
丰富学习形式，提升学习效果。以上率下，深学细悟，不断凝聚思想共识。将党的二十大精神纳入中心党组、各党支部日常活动重点学习内容。中心通过开展线上答题、学习贯彻党的二十大精神征文活动、“学习二十大 永远跟党走 奋进新征程”演讲比赛、“诵读二十大 奋进新征程”诵读活动、党的二十大精神集中轮训等掀起学习热潮。依托“党课开讲啦”活动，党组成员带头将二十大精神党课讲起来，截至目前，共开展二十大精神专题党课20余次。通过“请进来”“走出去”助推干部培训提质增效。组织干部职工赴河南大学进行培训学习，中心组织宣讲队走进商桥镇郭栗庄村开展“党的创新理论进基层”活动。
注重成果转化，推动公积金事业高质量发展。围绕重点难点工作，坚持目标导向和问题导向相结合，聚焦主责主业，结合巡察反馈问题整改，不断探索推动工作的方法和举措，不断提升为民服务水平。特别是中心研究推行“个人住房商业贷款转住房公积金贷款以贷冲贷”新模式，在“商转公”业务办理过程中采取“顺位抵押冲抵”模式，不再需要缴存群众提前结清商业贷款，有效减轻贷款职工的还款压力，助力全市房地产市场平稳健康发展；根据市委巡察反馈住房公积金政策等落实有偏差问题，组织对《漯河市住房公积金个人贷款管理办法》相关条款修改完善，取消了对异地贷款户籍限制，使在异地缴存住房公积金的职工，在本市购房时，享有与本市缴存职工同等的住房公积金贷款权益；对12329热线系统故障问题进行的全面排查维修，有效解决了热线难问题，极大提升了群众的咨询体验感。
精心设计载体 彰显文明单位风采
始终把精神文明建设作为推动公积金事业发展的“助推器”，不断丰富创建内涵，选优特色载体，集聚正能量，弘扬主旋律，有效激发干部职工的创建活力。
提升窗口服务能力和水平。以文明服务为突破口,着力打造“党建互促、业务互助、文化互动”服务平台，设立“巾帼文明服务队”、“党员文明先锋岗”，开展公积金知识进乡村、进企业、进机关等党员志愿服务活动，为缴存人热情服务，做到内聚人心、外树形象。
培育良好道德风尚。开展“文明部室”“文明家庭”“优秀共产党员”争创评选活动；积极参与漯河好人、十佳市民、感动漯河年度十大人物等各类先进典型评选活动；发挥“道德大讲堂”平台作用，组织一系列宣讲、座谈等宣传活动，讲好漯河好人故事，弘扬社会新风正气。
开展新时代文明实践活动。组建党员志愿服务队，主动参与社区共建、党的二十大精神宣讲、生态旅游、乡村人居环境整治等各类活动，以实际行动建设大美漯河。在中心帮扶村定期评开展“好家庭、好媳妇、好婆婆”等评选活动，吸引了农民群众积极参与精神文明建设，有效传播了正能量。今年5月23日下午，漯河市住房公积金管理中心工会、妇委会、共青团三名同志赴结对共建村——郾城区郭栗庄村开展“学雷锋献爱心”活动，看望慰问留守儿童、困难儿童，为他们送去节日的祝福和衣服、玩具及食品。
统筹规划，全员参与，分别在分包路口、路段、结对共建小区等3个执勤地点开展志愿服务实践活动。通过在路口义务执勤的方式，进行交通疏导志愿服务，为构建漯河文明有序的道路交通环境贡献力量；通过路段、小区的环境清洁整治活动，提升居民生活环境。中心分包的“三无楼院”沟张农贸市场拐角楼，环境卫生差、设施不健全、秩序混乱。为改变这种状况，中心党组召开会议进行研究，由党建办公室具体牵头负责，多次组织调研，制定整改计划，有计划地开展小区整治工作。近年来，为该小区投入资金近2万余元，完善了基础设施，整治了卫生环境，帮助小区成立自管委和党组织，确保日常事务有人管，小区面貌焕然一新。
深化“我们的节日”主题活动。把经典文化、红色文化、民俗文化融入重大节日活动，引导干部职工在传统节日活动中体验节日习俗，展现中国精神，增强文化自信。春节前夕，该中心向广大干部职工发出《文明实践过新年 移风易俗树新风》的倡议，遏制大操大办等婚丧嫁娶陈规陋习；举办元宵节“做灯笼 猜灯谜”活动，进一步弘扬优秀传统文化；开展“相约七夕、恩爱瞬间”活动，引导人们尊重传统、继承传统、弘扬传统；重阳节还组织看望慰问老党员活动。
聚焦服务提升 打造营商环境高地
今年以来，中心注重巩固“能力作风建设年”活动成果，发挥党建品牌示范带动效应，深化“放管服”改革，打造服务营商环境新高地。
全力推进“放管服”改革。深入推进“惠民公积金、服务暖人心”全国住房公积金系统服务提升三年行动，着力解决群众关心的热点、难点、堵点问题，快速推进“智慧住房公积金”建设，提升服务效能，营造“易办、好办、快办”住房公积金服务环境，全力打造服务营商环境新高地。
开展业务数据的共享工作。全力开展业务数据的共享工作，积极向省市政务平台推送业务数据，加强与省、市政务服务平台数据共享，已实现与业务相关的8个部门的数据共享，加强与税务、民政、工商等部门的合作，依托工商、税务等数据端口，及时查询缴存人户籍信息、婚姻登记信息及企业登记信息等，有效打破数据孤岛，有力推进了住房公积金“最多跑一次”，提高住房公积金事项网上可办率、‘零跑腿’办结率。
打造“智慧公积金”。快速推进业务事项网上办理，打造“智慧公积金”，打通办理住房公积金业务的“最后一公里”。快速推进“网上办”和“掌上办”，缴存单位通过单位网厅，办事群众通过政务服务网、住房公积金网、手机APP、微信公众号、支付宝等多种渠道，均可办理住房公积金服务事项，真正实现“一次都不用跑”；住房公积金服务事项已全部实现网上办理，网上可办率为100%。月均网上办件量18万件以上，网上办件率已达90%以上。同时，积极与合作银行协调联动，探索将公积金贷款业务下沉至银行网点办理，通过银行网点受理、中心线上审批的模式，利用银行网点分布范围广的特点，最大限度实现住房公积金贷款业务“就近办”，打通服务群众“最后一公里”。
优化服务举措。围绕精细化管理，认真落实首问负责、一次性告知等服务制度，持续强化延时服务、容缺受理、上门服务等措施，营造“易办、好办、快办”住房公积金服务环境，不断提升群众的满意度。严格落实“减证便民”措施，充分发挥电子档案作用，取消全部公积金业务办理中所需的复印件。通过强化数据共享，加速实现“一窗受理”、“一窗办结”。为满足更多群众办事需求，坚持“办事群众不离窗口，工作人员不离岗位”的服务理念，服务窗口积极推行下班时间推迟一小时延时服务。同时按照“今日事今日毕”原则，要求当日受理的业务，当日完成审批，让群众少跑路，让审批事项不过夜。
实行服务事项跨地域办理。积极推进住房公积金服务事项跨地域办理，方便外地缴存人使用。加速融入郑州都市圈，积极行动，实现都市圈内9地市实现住房公积金互认互贷、购房提取不限户籍，助力都市圈人力资源跨市域流动。
此外，围绕精细化管理，认真落实首问负责、一次性告知等服务制度，持续强化延时服务、容缺受理、上门服务等措施，实现办事群众即来即办，不断提升群众的满意度。
该中心在营商环境和社会信用体系建设工作中，被市委、市政府评为营商环境和社会信用体系建设先进集体；并有五位同志被记功和嘉奖。中心还荣获2023年河南省“五一劳动奖状”。
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